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行政复议决定书(岳县政复决字〔2025〕9号)
来源:岳阳县司法局   2025-03-31 15:57
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  申请人:肖**。

  被申请人:岳阳县市场监督管理局,住所地湖南省岳阳县荣家湾镇长丰路。

  法定代表人:汤少文,局长。

  委托代理人:唐*,律师,代理权限为一般代理。

  肖**对岳阳县市场监督管理局对其《投诉举报函》行政不作为不服,于2025年1月10日向本府提出行政复议申请,经补正后,本府于1月26日决定受理。本府受理后,认为本案案情符合《中华人民共和国行政复议法》第五十三条第一款第三项的规定,决定适用简易程序审理,现已复议终结。

  申请人复议请求:1.确认被申请人未在法定期限告知申请人365体育博彩:投诉是否受理违法;2.责令被申请人限期作出。

  申请人肖**称事实与理由:由请人于2024 年12 月16 日向被申请人书面邮寄一份标题为投诉举投函的投诉举报材料365体育博彩:投诉举报岳阳市****有限公司岳阳县分公司销售的“老面法饼”),挂号信单号为 (XA328****)后经邮政系统网查询得知被申请人于12 月18日签收送达。然而至今被申请人仍未告知申请人365体育博彩:投诉是否受理,申请人不服,遂复议。

  申请人认为,依《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第七条向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。以及本法第十四条:具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定并告知投诉人。但至今并未告知申请人365体育博彩:投诉是否受理。不能证明被申请人已经履行了其法定职责。

  综上,请求法制机关支持申请人的所诉所求。

  被申请人县市场监管局答复称:答复人于2024年12月18日收到被答复人投诉365体育博彩:岳阳市****有限公司岳阳县分公司销售的“老面法饼”存在食品安全问题。并分别于2024年12月18日短信告知已受理其投诉;2025年1月13日短信告知答复人处理结果。被答复人可自行查询其短信核实是否收到答复人的回复信息。

  综上,被答复人提出的对答复人就其投诉行政不作为不服无事实和法律依据,请求县人民政府对申请人的行政复议请求不予支持。

  经审理查明,申请人肖**于2024年12月11日在抖音平台的****店购买了一袋“老面法饼”, 申请人认为该产品配料中酵母违反了《预包装食品安全法》、《食品安全法》的相关规定。于2024年12月16日向被申请人邮寄了投诉举报函,物流详情截图显示12月18日单位收发室签收。经调查,2024年12月18日短信告知已受理其投诉;2025年1月13日短信告知答复人处理结果。现申请人对被申请人的不作为不服,于2025年1月10日向本府申请行政复议,本府于1月26日决定受理。

  认定上述事实的证据有:申请人提交的1.投诉举报函及物流信息;2.商品图片及购买信息。被申请人提供的:1.短信发送截图。

  本府认为,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定:“具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人”。告知情况系被申请人应当履行的法定义务,被申请人应当及时回复告知申请人案件受理情况。本案中,申请人的复议请求为确认被申请人未在法定期限内告知其投诉是否受理的行为违法。经查明,被申请人于2024年12月18日通过短信将受理情况对申请人提供的手机号码(***********)进行了回复,又于2025年1月13日对该投诉事项的处理结果通过短信的方式进行告知,两条信息的状态均显示发送完毕。故本府认为被申请人岳阳县市场监督管理局在法定期限内履行其法定职责,并期限内对申请人进行了法定告知,本府予以认可。

  综上,被申请人已履行法定职责。据此,本府依据《中华人民共和国行政复议法》第六十九之规定决定:

  驳回申请人肖**的行政复议请求。

  本决定书自送达之日起生效。申请人肖**如不服本决定,可自收到本决定书之日起15日内向汨罗市人民法院提起行政诉讼。

  岳阳县人民政府

  2025年2月17日