《事业

单位

法人

证书》

登载

事项

单位名称

岳阳县筻口镇便民服务中心

宗旨和

业务范围

负责党务、政务、社会服务场所管理与服务工作；负责办事窗ロ工作人员服务质量与办事效率考核，受理办事群众投诉；负责党务、政务、社会服务平台管理与维护；负责统筹协调“互联网＋政务服务”工作。

住    所

岳阳县筻口镇筻口居委会幸福大道

法定代表人

李月

开办资金

7（万元）

经费来源

财政补助

举办单位

岳阳县筻口镇人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

33.8

17.6

网上名称

无

从业人数

11

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情  况

我单位于7月10日任免了单位行政负责人，按《细则》规定于10月28日申请办理了变更法定代表人和单位名称登记。

开

展

业

务

活

动

情

况

2024年度，我单位坚持以人为本，为民服务的工作宗旨，以“为民、便民、利民”为己任，用实际行动诠释“全心全意为人民服务”的内涵，，做到各事项办理录入准确完成。 一、开展的主要工作及取得的效益。 1.日常工作方面：全年中心共接待群众咨询18000多人次，一门式受理各类服务事项36383件，办结36383件，按时办结率，现场办结率，服务对象满意度均为100%，做到了件件有落实，事事有回应，实现零差错，零超时，零投诉，受到了办事群众的一致好评。 2.开展劳动就业方面：全年组织3次集中送工现场招聘活动，服务对象206人次，全镇全年新增城镇就业人员548人，在外务工人员稳定1.6万人次，共发布张贴就业信息15次。 3.养老保险服务方面：全镇参保居民2.3万人，享受待遇人员1.2万人，到12月中旬，全镇共缴纳养老保险金603余万元，发放养老保险金2000万元。 4.相关政策的解读与办理。涉及到医疗救助、民政救助、老年人高龄补贴等相关方面业务400余人次。 二、业务范围变化情况。业务范围无变化。 三、存在的主要问题。 1.思想认识不到位。少数人对乡镇便民服务中心的职能和作用了解不多，认为是“面子工程”。 2.工作人员配备不到位。部分工作人员有联村工作任务，还要承担其他工作，造成工作断断续续，影响服务效率。 四、改进措施及未来计划。 1.加强工作人员培训和业务指导，提升服务水平和综合素质。 2.全年组织10场左右的下村入户办事宣传活动，提高群众对便民服务大厅的知晓率，让群众知晓便民服务大厅的职能和作用。 3.加强日常监督管理，完善人员配备，制定人员办事标牌，完善值班轮班制度，确保大厅正常运行。 五、事业单位办企业情况：未开办企业。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩 效 和受奖惩及诉讼投诉情    况

绩效情况：合格 受奖惩情况：无 诉讼投诉情况：无

接受捐赠

资助及使用 情 况

无